文旅中国 2022-06-15
6月14日，国家互联网信息办公室发布新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》（以下简称新《规定》）。新《规定》自2022年8月1日起施行。新《规定》指出，应用程序提供者不得通过虚假宣传、捆绑下载等行为，通过机器或者人工刷榜、刷量、控评等方式，或者利用违法和不良信息诱导用户下载。相关信息发布后，在网络上引发广大网民热议。
图片来源：人民网
一、舆情爆点
以2022年6月12日0时至6月15日15时为周期，通过中国文化传媒集团舆情系统进行信息检索发现，监测周期内的舆情高点出现于6月15日，事件相关舆情走势正在持续攀升中。
图：舆情关注走势图
6月14日，@每日经济新闻发文：#应用程序不得通过刷榜等方式诱导下载##应用程序禁止未经许可开展新闻信息服务#，舆情开始发酵。15日，@人民网发文【国家网信办：#应用程序不得通过刷榜方式诱导下载#】，引发媒体转发和广大网友评论，舆情正式进入传播高点，实时传播信息量近1000篇。
截至6月15日15时，相关舆情信息量共计931篇，微博583篇，客户端181篇，微信77篇，视频47篇，网站35篇，互动论坛7篇，数字报1篇。其中，微博和客户端为本次舆情信息的主要来源，占比为82.06%。
二、网民观点
对“应用程序不得通过刷榜方式诱导下载”话题网民观点进行汇总后发现，主要分为以下几类：
图：网民评论分布图
一是对“应用程序不得通过刷榜方式诱导下载”表示是支持，占比53.57%，典型网友评论如下：
@一个小相知：这个好，有用，有的老是诱导，赞！
@flyhawk01_130：对的，要规范。
@鸿蒙趋势：确实该管管了。
二是对应用程序通诱导下载的行为表示不满，占比21.43%，典型网友评论如下：
@冉冉RBL：我看到下载次数多的我就觉得靠谱。原来是刷榜的嘛。套路太深了。
@一个帅图：大多数都是下载APP，新人可领188！结果进去一看是积分。
三是希望相关部门严查严打，占比17.86%，典型网友评论如下：
@青藏高原上的海：进一步规范应用程序的管理，下载使用更放心了。
@wszgrmjbr：严厉打击！
四是希望新规能真正落到实处，占比为7.14%，典型网友评论如下:
@纸灯四下：请一定想办法落实。 如果没有对应的审查机制，这条规定不会起到其应有的作用。
@东方炑72：具体措施。
三、舆情点评
近日，“应用程序不得通过刷榜方式诱导下载”一事，引发众多网民热议。多数网民对此表示支持，并对应用程序诱导下载的行为进行吐槽，希望相关部门能严查严打，并希望新规能真正落到实处。
从舆情态度来看，国家网信办此次发布的新《规定》获得了大多数网友的点赞，相关舆情呈现出正面态度，说明有关部门相关举措正当及时，深得人心。从舆情发展走势来看，截至6月15日15时，当前舆情仍处于高位，后续舆论还将持续聚焦相关部门能否将新规落到实处。
近年来，移动通信技术的飞速发展让人们享受到越来越多的便利，但不少APP在提供方便的同时，也窥视着个人隐私，强制授权、过度索权、误导用户同意等现象普遍存在。个人信息泄露会带来极大的安全隐患及社会风险，轻则频繁遭受电话、短信各类广告的骚扰，重则可能陷入套路贷或其他诈骗犯罪陷阱中。此前，相关部门就对欺骗诱导用户下载、弹窗信息难以关闭以及违规共享使用个人信息等损害用户权益的热点难点问题进行了整治，并取得了不错的治理效果。
此次新《规定》的发布则是在此前整治行动的基础上又一次有力出击，其中提出的信息内容呈现结果与平台直接挂钩则压实了平台责任，倒逼平台加强信息管理，以从源头减少不良乃至违法信息的呈现几率，为进一步做好相关工作提供了保障。
对此，除相关部门持续严查严惩外，应用程序提供者也应建立健全信息内容审核管理机制，建立完善用户注册、账号管理、信息审核、日常巡查、应急处置等管理措施，配备与服务规模相适应的专业人员和技术能力，严格执行新规。我们期待新《规定》在正式实施后能真正落实到位，更好的维护广大网民的合法权益，让网络空间变得更加清朗。（中国文化传媒集团研究院）